常见问题
现象比原因好描述,所以这里按“你看到什么”来分组。先认出自己属于哪一组,再去对具体的处理办法,一般来说一次就能对上。
包还没进到手机里
下载下来的文件点开没反应
先看文件后缀是不是 APK。有些浏览器会把安装包改名成 .bin 或者直接在文件名后面追加数字,这种文件系统不认,重新取一份通常就好。
提示不允许安装来自此来源的应用
这是系统的安全开关,不是包有问题。在设置里找到安装未知应用的那一栏,把当前使用的浏览器或者文件管理器加进允许列表,装完可以再关掉。
装完之后图标是灰色的,点不开
灰色一般意味着安装没有真正完成,常见于存储空间不足或者安装过程中被系统中断。腾出一点空间,卸载残留之后再装一次。
第一次打开的卡点
第一次打开一直停在启动页
启动阶段要连一次服务端,网络不通就会一直等。先确认手机能正常上网,再退出去重进一次;如果换了网络还是停着,就回到线路选择那一屏换一条线路试试。
线路选择页放着,不确定选哪个
默认那一条对多数人够用。判断标准很直接:点进去之后封面加载得快、翻页不卡顿就是合适的。选错了也不影响书架和账号,随时可以换回来。
首页有内容,但书架是空的
全新设备上的书架本来就是空的,要等第一次阅读行为发生之后才会长出条目。如果之前在别的设备上看过,先确认这边登录的是同一个账号。
看着看着出的状况
打开作品一直转圈加载不出来
这一屏依赖网络取图,转圈通常意味着当前线路连不上或者太慢。先切一次线路,再回到详情页重新点开始阅读;已经在缓存里的作品不受影响。
看到一半突然黑屏或者退出去
多半是后台被系统清理掉了,尤其是开了省电模式、同时又在下载别的内容的时候。把客户端加进电池优化的白名单,并且避免在追更的同时做大批量缓存。
缓存到一半停住了
先去离线缓存页看剩余配额。空间不够时缓存会中断,清掉几部已经看完的作品再继续,进度会从停下的那一话接上。
更新提醒比实际更新慢很多
提醒需要客户端在后台待着,被系统限制之后就只能在下次打开时才补上通知。检查电池优化白名单,另外机身存储长期吃紧也会加重这个问题。
账号、提醒与其它零碎
换手机之后书架空了
先确认旧机器上登录过账号。一直用游客状态的话,书架只存在旧机器本地,新设备上看不到,也拉不回来。
搜索结果里冒出完全不相关的作品
关键词太短的时候,匹配范围会放宽。把记得的字段多填一个,或者换用作品名里更靠中间的那几个字,候选会干净很多。
用了几天之后手机变卡
先看离线缓存的占用,这类内容多数是图片,堆起来很快。清掉不重看的缓存、删掉装完之后没用的安装包,一般就能恢复。